Política de privacidade

(Artigos 8º, 13º, 14º e 21º do Regulamento Geral de Proteção de Dados – RGPD)

A sua privacidade é importante para nós.

Este comunicado de privacidade explica como usamos a informação pessoal que recolhemos acerca de si quando usa este Website.

A Associação Nacional de Apoio a Jovens (ANAJovem) respeita as suas preferências no que concerne à recolha e uso dos seus Dados Pessoais.
«Dados Pessoais», refere-se à informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («Titular dos Dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.
Respeitamos as suas preferências em relação ao tratamento de Dados Pessoais que recolhe. Esta Política (“Política”) permite-lhe saber como recolhemos e usamos os seus Dados Pessoais, como você pode controlar o seu uso e descreve as nossas práticas em relação a informação recolhida em outros sites do Grupo que se ligam ou referem esta Política (tais como websites, aplicações de software, redes sociais e mensagens eletrónicas), bem como, atividades de marketing e de vendas offline (coletivamente, “Canais de Comunicação”).
Os Canais de Comunicação podem providenciar links para outras plataformas não pertencentes à Associação Nacional de Apoio a Jovens (ANAJovem). Encorajamo-lo a verificar as políticas de privacidade desses websites, serviços, redes sociais ou aplicações antes de fornecer os seus Dados Pessoais.

Recolhemos informação acerca de si quando se inscreve como voluntário no nosso Website. Também recolhemos informação sua quando voluntariamente preenche questionários, participa em desafios lançados, fornece opiniões (“feedback”), subscreve newsletters ou feeds, nos telefona ou nos escreve.

Os dados pessoais recolhidos são os necessários à finalidade pela qual nos contactou, tratando nesse âmbito dados como o nome, a morada, o número de telefone, o endereço de correio eletrónico, o assunto, o NIF (de inscrição como voluntário) e o documento de identificação (de inscrição como voluntário). Ao disponibilizar os seus dados pessoais, está a autorizar a recolha e uso dos mesmos de acordo com as regras aqui definidas.

Pedimos-lhe que não envie ou partilhe qualquer informação pessoal sensível como a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, bem como dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual.

A informação de uso do website é recolhida usando cookies, mas não o identificam especificamente, sendo ou podendo ser recolhidos os dados seguintes:

• Endereço IP
• Localização geográfica.
• Informação acerca do dispositivo que está a aceder ao website, nomeadamente, tipo e versão do navegador, sistema operativo, resolução do ecrã, linguagem preferida, informação contida nos cabeçalhos HTTP e versão do agente.
• O motor de busca que usou para localizar e aceder ao website.
• Data e tempo de atividade no website, bem como, páginas web e conteúdos visitados e clicados.

Importa realçar que esta informação de uso não o identifica deliberadamente e se excecionalmente o identificar a mesma será anonimizada de imediato.
Ao ceder informação está a dar o seu consentimento informado e inequívoco de que consente o tratamento dos dados que lhe digam respeito de forma automatizada.
Alguns dos dados solicitados são de carater obrigatório, estando os mesmos identificados, podendo a falta ou inexatidão das respostas dadas comprometer o serviço prestado.

Os dados recolhidos servem para processar o seu pedido, gerir a sua conta e, se concordar, inscrevê-lo como voluntário da instituição, contratando para isso um seguro de acidentes pessoais.

Usamos a informação recolhida do website para personalizar as suas próximas visitas ao nosso website.

A Associação Nacional de Apoio a Jovens (ANAJovem) não partilha a sua informação para campanhas de marketing com empresas não pertencentes ao grupo nem transfere os seus Dados Pessoais para um país terceiro.

Embora a informação fornecida seja geralmente tratada como privada, os dados recolhidos serão utilizados em conformidade com o regulamento de proteção de dados pessoais.

Tem o direito de apresentar reclamação a uma Autoridade de Controlo da União Europeia em relação à proteção dos seus Dados Pessoais. A Associação Nacional de Apoio a Jovens (ANAJovem) prestará a sua colaboração à Autoridade de Controlo facultando-lhe todas as informações que por esta, no exercício das suas competências, lhe forem solicitadas.

A informação recolhida neste website não envolve a tomada de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis.

Neste website não são efetuadas comparações, interconexões ou qualquer outra forma de interrelacionar as informações registadas.

A Associação Nacional de Apoio a Jovens (ANAJovem)  só aceita registos de utilizadores com pelo menos 18 anos de idade. Os nossos Canais de Comunicação não são direcionados a utilizadores menores de idade. Se souber de algum registo efetuado por um menor agradecemos que nos alerte de tal facto a fim de procedermos de imediato à remoção do registo do mesmo.

Os destinatários dos seus Dados Pessoais, dependendo da ferramenta de contacto que utilizar, são os departamentos Administração e Coordenação de Projetos. Partilharemos os seus dados pessoais com o seu consentimento ou, conforme necessário, para concluir qualquer transação ou fornecer qualquer serviço que solicitou. Também partilhamos os dados com vendedores que trabalham connosco, nomeadamente Seguradora; quando exigido por lei ou para responder ao processo legal; para proteger os nossos clientes; para proteger vidas; para manter a segurança dos nossos serviços; e para proteger os direitos de propriedade ou a Associação Nacional de Apoio a Jovens (ANAJovem).

A Associação Nacional de Apoio a Jovens (ANAJovem) conservará e manterá pelo período necessário os dados dos utilizadores até instruções em contrário.
Os utilizadores podem aceder aos seus dados pessoais, obter uma cópia dos mesmos e/ou pedir a sua atualização.

Podem também, a todo o tempo, cancelar a autorização dada à Associação Nacional de Apoio a Jovens (ANAJovem) e pedir para os seus dados serem eliminados. Nesse caso a Associação Nacional de Apoio a Jovens (ANAJovem) deixará de ter acesso a esta informação e cancelada a inscrição no voluntariado, bem como o seguro de acidentes pessoais contratado.

Este pedido pode ser feito, nos termos da lei, contactando-nos diretamente para o endereço electrónico anajovem@gmail.com, para a morada Rua Antero de Quental, nº 7, 3000-032 Coimbra, Portugal ou em alternativa pelo 239 821 850.

Outra informação pedida, no âmbito de ofertas especiais, é tratada de forma confidencial, para melhorar o nosso atendimento em cada caso concreto. Logo após a utilização pontual para a qual foi solicitada, esta informação é eliminada.

São pequenos ficheiros de texto guardados no seu computador que servem para recolher informação acerca do seu dispositivo e informação acerca da sua experiência de utilização. Esta informação é usada para registar o número de visitas efetuadas e compilar informação estatística acerca da atividade do website.


Tipos de Cookies consoante a entidade que os gere:

Cookies próprios

Um cookie gerido por este domínio / website.

Cookies de terceiros

Um cookie gerido por outro domínio/website.

Cookies persistentes

A informação do cookie encontra-se armazenada de forma permanente no seu equipamento.

Cookies de sessão

A informação do cookie não se encontra armazenada de forma permanente no seu equipamento.

A Associação Nacional de Apoio a Jovens (ANAJovem) usa cookies de sessão (“session cookies”) e cookies próprios (“first-party cookies”) bem como cookies persistentes (“persistent cookies”) e cookies de terceiros (“third-party cookies”).

Tipos de cookies consoante a finalidade de utilização:

Cookies técnicos

São aqueles que permitem navegar através de um domínio / website, utilizando as diferentes opções ou serviços como, por exemplo, identificar a sessão, aceder a áreas de acesso restrito e realizar o processo de um pedido de compra.

Cookies de personalização

São aqueles que permitem aceder ao domínio / website com algumas características predefinidos em função de um conjunto de decisões tomadas, como por exemplo a língua utilizada.

Cookies de análise

São aqueles que permitem a monitorização e análise do comportamento dos utilizadores de websites aos quais estão vinculados. A informação recolhida através de tais cookies é usada, por exemplo, para medir a atividade dos websites e elaborar perfis de navegação.

Cookies publicitários

São aqueles que permitem a gestão da forma mais eficiente de espaços publicitários com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência em que os anúncios são exibidos.

Cookies de publicidade comportamental

São aqueles que permitem a gestão da forma mais eficaz possível de espaços publicitários. Estes cookies armazenam informações sobre o comportamento do utilizador, obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, permitindo desenvolver um perfil específico para exibir anúncios com base neste.

A Associação Nacional de Apoio a Jovens (ANAJovem) usa Cookies técnicos, Cookies de personalização e Cookies de análise; não usa Cookies publicitários nem Cookies de publicidade comportamental.

A informação relativa aos cookies é controlada e acedida pelo proprietário do website.

As nossas publicações podem, para fins estatísticos, conter um único “pixel” que permite saber se são abertas e verificar os cliques através de links dentro de cada publicação.

De acordo com a informação acima fornecida, como utilizador, está a consentir expressamente o uso dos cookies de que se fez referência para os fins previstos para cada um dos mesmos.

Não nos responsabilizamos pelo conteúdo e exatidão dos termos e condições de uso, das políticas de privacidade e políticas de cookies de terceiros referidos anteriormente.

Pode obter mais informação visitando www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Pode configurar o seu browser para não aceitar cookies e os websites mencionados anteriormente explicam-lhe como pode removê-los. No entanto, a não aceitação de cookies, pode resultar na execução incorreto de algumas funcionalidades do Website.

Nenhum dos cookies usados é essencial para a utilização do Website, para uma funcionalidade em particular ou para o melhoramento do desempenho do Website.
A utilização de cookies tem os objetivos de analisar o uso do Website e permitir-lhe ter uma experiência de navegação sem problemas; em momento algum recolhemos Dados Pessoais através de cookies.

Os cookies não serão usados para nenhum outro propósito dos mencionados no ponto anterior.

Este Website contem links para outros websites. Este comunicado de privacidade apenas se aplica a este Website. Deve ler as políticas de privacidade dos outros website, nomeadamente Google e Facebook.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar um nível de segurança adequado ao risco de manter em arquivo os Dados Pessoais, bem como durante a transmissão dos mesmos.
Dispomos de um sistema informático capaz de resistir, com confiança, a eventos acidentais ou ações maliciosas ou ilícitas que comprometam a disponibilidade, a autenticidade, a integridade e a confidencialidade dos Dados Pessoais conservados ou transmitidos, bem como a segurança dos serviços conexos oferecidos ou acessíveis através destas redes e sistemas.

As nossas políticas de privacidade são revistas regularmente e todas as alterações serão publicadas neste Website.

O Responsável pelo Tratamento deste website é a Associação Nacional de Apoio a Jovens (ANAJovem) e o mesmo pode ser contatado através do endereço postal Rua Antero de Quental, nº 7 | 3000-032 Coimbra, Portugal ou em alternativa pelo 239 821 850 ou anajovem@gmail.com.

Se tiver alguma questão acerca da nossa política de privacidade ou da informação que temos sobre si, entre em contacto connosco em https://www.anajovem.pt/contactos/ Responderemos a perguntas no prazo de 30 dias.